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團隊管理與協作沙盤模擬

【課程介紹】
什么是團隊？
什么是群體？
什么樣的團隊才是個好團隊？
什么是優秀的團隊領導者？
如何帶兵打仗、如何管理團隊，是個研究不完的課題，也沒有標準答案。
評判團隊是否有成效的標準是：績效、氛圍、成長。這是團隊領導者的責任，也是每個團隊成員最希望得到的結果。
本課程以理論與沙盤推演相結合，為你演繹管理團隊的真諦…….
課程分三個階段：
第一階段，團隊管理：講解團隊建設與管理的有關理論知識
第二階段，沙盤體驗：以經典的沙盤模擬為載體，讓參加培訓的學員從組建團隊開始，到完成任務結束，進行全面的團隊體驗。通過沙盤推演的過程，充分暴露團隊在執行任務過程的矛盾、不足與問題。
第三階段，總結與分享：先由學員在成功與失敗中總結與反思，最后由講師就團隊管理中暴露的問題進行分享，引領學員正確認識團隊管理的要素以及解決方案。
【培訓目標】
1．團隊運作與領導：理解團隊的涵義、團隊共識、造成團隊沖突與反對的行為，學會團隊的管理、發揮團隊的影響力、團隊的激勵；
2．了解高效團隊構建與管理要素及方法
3．理解團隊管理中關鍵要素—溝通：理解溝通的關鍵點、與下級溝通的技巧，解決溝通中的沖突、學會通過溝通管理團隊；
4．學會化解團隊協作五大阻礙的方法
【培訓對象】中高層管理人員
【培訓時間】1-2天/6-12小時
【培訓大綱】
參加培訓的學員6-10人一組，運用團隊管理知識組建團隊，將團隊中不可缺少的實干者、創新者、推進者、協調者、監督者、凝聚者等等的角色對應為沙盤模擬中的職位（隊長、騎士、騎士助理、記錄官、財務官、談判官），進行團隊管理的沙盤推演。
內容：
一.破冰游戲
二.團隊管理的有關理論講解
1.團隊及團隊的特征
2.團隊角色測評
3.團隊管理
1)角色認知
2)中高層管理者在團隊的領導責任
高層管理的責任
中層管理的責任
3)中高層管理者在團隊的作用
4)團隊的協作性培養
5)優化團隊模式的關鍵細節
4.有效授權
5.團隊管理之關鍵——溝通技巧（如何與下屬溝通）
6.團隊合作的關鍵細節把控
7.團隊激勵
8.團隊中四種成員的管理技巧
9.團隊沖突的化解
10.從團隊領導角度，分析化解團隊協作的五大阻礙方法（信任缺乏、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無視結果）
三.沙盤及規則簡介、組建團隊并展示，各隊進行沙盤推演方案擬定
1.熱身
2.進行沙盤模擬實戰
3.各隊成績統計、獎勵
4.各隊總結（由隊長或代表進行分享）：談收獲與失誤、對實際工作的指導意義
5.講師評點